Carta de Serviços Municipais!

SINE - Habilitação do Seguro Desemprego

Finalidade

Auxiliar o desempregado a solicitar o seu benefício temporário.

Requisitos

O munícipe necessita ter trabalhado 12 meses nos últimos 18 meses, ter sido dispensado sem justa causa e também estar desempregado.

Etapas

O munícipe deve aguardar 7 dias após a data da dispensa.

Quem pode utilizar

Trabalhador que foi dispensado sem justa causa.

Legislação

LEI N° 7998/90.

Tratamento ao usuário

O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: Urbanidade; Respeito; Acessibilidade; Cortesia; Presunção da boa-fé do usuário; Igualdade; Eficiência; Segurança; e Ética.


Condições de atendimento

O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.


Atendimento prioritário

Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela Lei Federal nº 10.048/2000.


Tempo para atendimento

20 minutos.

Link do serviço

Pode ser feito presencialmente.

Outras informações

Para denúncia, reclamação, sugestão ou elogio, entre em contato com a Ouvidoria, clique aqui e saiba como.


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