Autorização de corte/poda de árvore
Finalidade
Vistoria de vegetais (arbustos/árvores) que estão com sinais de risco iminente de partes do vegetal ou de todo vegetal que necessitem de corte ou poda e que será realizado pelo próprio requerente.
**** SE FORA CASO DE URGÊNCIA ENVIAR FOTO PARA PRÉVIA AUTORIZAÇÃO ****
****O CIDADÃO DEVERÁ LEVAR OS GALHOS DE IMEDIATO PARA UM DOS ECOPONTOS DISPONÍVEIS FICANDO SUJEITO A MULTA****
****EM CASO DE PODA DE ÁRVORES TOCANDO A FIAÇÃO DE ENERGIA, O REQUERENTE DEVE PROCURAR A COPEL****
Requisitos
Ser proprietário do imóvel ou ter autorização do mesmo
O responsável pelo corte/poda deverá realizar ou ter certificado do Minicurso de Instruções Técnicas para Poda e Corte de Árvores em Áreas Urbanas.
Etapas
1. Fazer o pedido via internet acesso aqui ou ligar 156.
Informações necessárias: CPF, RG, NOME COMPLETO, TELEFONE.
Forma de acompanhar a solicitação: clique aqui ou ligue 156 e informe o número do protocolo.
Prazo para atendimento: Conforme cronograma do setor.
Este serviço não possui custo.
Quem pode utilizar
Qualquer cidadão.
Legislação
Tratamento ao usuário
O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: Urbanidade; Respeito; Acessibilidade; Cortesia; Presunção da boa-fé do usuário; Igualdade; Eficiência; Segurança; e Ética.
Condições de atendimento
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Atendimento prioritário
Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
Tempo para atendimento
Até 60 dias
Link do serviço
Outras informações
Para denúncia, reclamação, sugestão ou elogio, entre em contato com a Ouvidoria, clique AQUI e saiba como.