Cartão SUS
Finalidade
O Cartão SUS tem como objetivo cadastrar todos os cidadãos ao Sistema Único de Saúde (SUS), visando organizar a Rede de Atenção à Saúde e, com isso, facilitar o acesso de todos os usuários às ações e serviços que venham a necessitar ao longo das suas vidas.
Requisitos
Estar munido de todos os documentos exigidos.
Etapas
1-Solicitar o Cartão SUS.Onde?Na Unidade de Saúde do seu bairro.Verifique aqui qual Unidade de Saúde do seu bairroDocumentos necessários?Adultos:- Documento oficial com foto - CPF (Cadastro de Pessoa Física)- Certidões (nascimento, casamento, separação ou divórcio), - Comprovante de residência atual (original) em nome do usuário solicitanteCrianças:- Certidão de nascimento da criança- CPF (Cadastro de Pessoa Física)- Comprovante de residência em nome do pai ou da mãe (originais) ou responsáveisHorário de atendimento? De segunda a sexta-feira das 07:30 às 12:00 e das 13:30 às 17:00 Hr
Quem pode utilizar
Qualquer cidadão.
Legislação
Tratamento ao usuário
O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: Urbanidade; Respeito; Acessibilidade; Cortesia; Presunção da boa-fé do usuário; Igualdade; Eficiência; Segurança; e Ética.
Condições de atendimento
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Atendimento prioritário
Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.
Tempo para atendimento
De 10 a 15 minutos
Link do serviço
Apenas presencial
Outras informações
Para denúncia, reclamação, sugestão ou elogio, entre em contato com a Ouvidoria, clique AQUI.