Exames do laboratório municipal
Finalidade
Cidadãos que tenham sido atendidos por profissional médico da Secretaria Municipal de Saúde de Guaíra ou de Serviço Credenciado ao SUS serão encaminhados ao Laboratório Municipal para realização de exames.
O Laboratório Municipal realiza exames de análises clínicas: Glicose, Velocidade Hemossedimentação - VHS, Fator Reumatoide – FR, Proteína C Reativa – PCR, Anti Estreptolisina O – ASO, VDRL, Pesquisa de Ovos e Cistos de Parasitas, Análise de Caracteres Físicos, Elementos da Urina – URINA I/EAS, Teste Imunológico de Gravidez – TIG, Bacterioscopia / GRAM, Exame Microbiológico a Fresco, Pesquisa de Fator Rh, Determinação Direta e Reversa do Grupo ABO e Teste Rápido para DENGUE - IgG/IgM.
Requisitos
Pedido médico e guia de liberação dos exames.
Etapas
1-Liberação e agendamento do exame pela Unidade de Saúde da Família.
Após a consulta médica, o médico solicita ao paciente exames laboratoriais, o paciente deve se dirigir para a recepção da Unidade de Saúde que fará orientações quanto aos horários e procedimentos para a coleta do material para o exame.
Documentos necessários: Pedido/Solicitação de Exames, pelo Médico do SUS
Tempo para atendimento: de 10 a 40 minutos
Observação: A GUIA DE LIBERAÇÃO têm validade de 05 (cinco) dias úteis.
Local: Na unidade de saúde de referência do paciente.
2-Dia da Coleta e Realização do Exame:
Conforme agendado na etapa anterior, o paciente deve ir ao Laboratório Municipal para entrega e/ou coleta do material biológico para análise.
Documentos necessários: Pedido/Solicitação de Exames, pelo Médico do SUS
Tempo para atendimento: de 10 a 30 minutos
Local: Setor de Coletas do Laboratório Municipal de Análises Clínicas, Praça João XXIII, ao lado da Unidade Central de Saúde.
Horário de atendimento: 07:00 às 08:00 Hr
3-Liberação e/ou entrega do resultado
Os resultados estarão disponíveis após 72 hs da coleta para VISUALIZAÇÃO no Sistema de Informações "ON LINE" e/ou IMPRESSO.
O resultado somente será impresso, mediante solicitação do usuário e apresentação de seus documentos pessoais.
Local: a retirada do resultado no formato impresso, poderá ser realizado em qualquer Unidade de Saúde da rede municipal.
Tempo para atendimento: de 10 a 40 minutos
Prazo: A entrega do resultado é disponibilizado em até 72Hr após a coleta.
Quem pode utilizar
Qualquer cidadão, desde que tenha sido atendido por profissional médico da Secretaria Municipal de Saúde de Guaíra ou de Serviço Credenciado ao SUS e encaminhado ao Laboratório Municipal para realização de exames.
Legislação
Tratamento ao usuário
O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: Urbanidade; Respeito; Acessibilidade; Cortesia; Presunção da boa-fé do usuário; Igualdade; Eficiência; Segurança; e Ética.
Condições de atendimento
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Atendimento prioritário
Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.
Tempo para atendimento
Conforme indicado na guia de liberação.
Link do serviço
Apenas presencial
Outras informações
Para denúncia, reclamação, sugestão ou elogio, entre em contato com a Ouvidoria, clique AQUI e saiba como..