Carta de Serviços Municipais!

Consulta pediátrica

Finalidade

Nas Unidade de Saúde da Família(USF/UBS) e na Unidade Materno infantil esta disponível o serviço de consulta pediátrica.



Requisitos

Consultar na sua unidade da saúde da família (USF/UBS) de referência de seu bairro.


Etapas

1-Agendar consulta pela Unidade de Saúde da Família(USF/UBS) do seu bairro.

Seguir as orientações clicando aqui


2-Após ter sido avaliada por um médico das Unidades de Saúde da Família(USF/UBS) será feito o agendamento. Devendo a paciente comparecer no local e horários indicados no agendamento.


3-Dia da consulta na Unidade de Saúde da Família.

Documentos necessários: Cartão Cidadão. Carteirinha da criança. Encaminhamento constando os motivos do agendamento.

Prazo para atendimento: conforme grau de risco e agendamento.


4-Retorno da criança:

Documentos necessários: Cartão Cidadão. Carteirinha da gestante. Exames solicitados pelo pediatra.

Prazo para atendimento: conforme agendamento (em até no máximo 90 dias)

Quem pode utilizar

Qualquer criança.

Legislação

Tratamento ao usuário

O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: Urbanidade; Respeito; Acessibilidade; Cortesia; Presunção da boa-fé do usuário; Igualdade; Eficiência; Segurança; e Ética.

Condições de atendimento

O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

Atendimento prioritário

Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.

Tempo para atendimento

Verificar

Link do serviço

Apenas presencial

Outras informações

Para denúncia, reclamação, sugestão ou elogio, entre em contato com a Ouvidoria, clique AQUI e saiba como.


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