Carta de Serviços Municipais!

Consulta odontológica especializada

Finalidade

Serviço especializado em: Endodontia, Periodontia, Prótese, Cirurgia e Pacientes Especiais.

Requisitos

Ter sido avaliado por um dentista em uma das Unidades de Saúde da Família(USF/UBS).

Etapas

1-Solicitar consulta odontológica em uma Unidade de Saúde da Família(USF/UBS).Siga as orientações descritas aqui2-Após ter sido avaliado por um dentista das Unidades de Saúde da Família(USF/UBS) será feito o agendamento devendo comparecer no local e horários indicados.

Quem pode utilizar

Qualquer cidadão.

Legislação


Tratamento ao usuário

O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: Urbanidade; Respeito; Acessibilidade; Cortesia; Presunção da boa-fé do usuário; Igualdade; Eficiência; Segurança; e Ética.

Condições de atendimento

O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

Atendimento prioritário

Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.

Tempo para atendimento

Conforme agenda

Link do serviço

Apenas presencial

Outras informações

Para denúncia, reclamação, sugestão ou elogio, entre em contato com a Ouvidoria, clique AQUI e saiba como.

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